法人ギフトとは？活用シーンや失敗しない選び方のポイントを解説！

法人ギフトとは

法人ギフトとは、企業が取引先や顧客、従業員へ贈るギフトのことです。販促キャンペーンの景品やノベルティ、永年勤続表彰などの福利厚生、謝礼など、様々なシーンで活用されています。
これまでの法人ギフトは、ギフトカードや紙の金券、カタログギフト、ノベルティなどが一般的でした。しかし、最近はDX化に伴う様々な業務のデジタル化や働き方の変化により、法人ギフトのあり方も大きく変わりつつあります。受け手のニーズが多様化する中で、ギフト選定や配送事務の負担を軽減しつつ、即時性や利便性に優れた「デジタルギフト」へシフトする企業が増加している傾向です。

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法人ギフトを贈る3つの目的

法人ギフトを贈る目的を明確にすることで、より効果的なギフト選びが可能になります。主な目的として、以下の3点が挙げられます。

企業のブランディング向上

ギフトに自社のロゴやコーポレートカラーを取り入れることで、企業の認知度向上やブランディングに貢献します。特に、企業の理念や事業内容に関連したユニークなギフトは、相手に強い印象を残すことができたり、トレンドのギフトやデジタルギフトを活用することで「新しい取り組みを積極的に取り入れている」という印象を持たせたり、競合他社との差別化にもつながります。「センスの良い会社」「顧客を大切にする会社」といったポジティブなイメージを持ってもらうことは、企業の価値を高める上で非常に重要です。

従業員のエンゲージメント向上

法人ギフトの対象は社外だけではありません。従業員への感謝の気持ちとしてギフトを贈ることは、エンゲージメント（働きがい）やロイヤリティ（忠誠心）の向上に繋がります。創立記念日や社員の誕生日、プロジェクトの成功時などにギフトを贈ることで、従業員のモチベーションを高め、組織の一体感を醸成する効果が期待できます。

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顧客や取引先との良好な関係構築

アンケート回答やヒアリング調査への協力、あるいは新規契約の締結など、自社の事業運営を支えてくれる顧客や取引先へ感謝を形にすることは、良好な関係を維持・継続するために不可欠です。相手の貴重な時間や労力に対して誠実な謝礼を贈ることで、「ユーザーを大切にしている」「誠実で配慮の行き届いた企業である」というポジティブな印象を強く残すことができます。こうした丁寧なコミュニケーションの積み重ねが、一般消費者であればブランドのファン化や継続利用に繋がり、法人であれば強固な信頼基盤の構築に寄与します。

【シーン別】法人ギフトを贈るタイミング

法人ギフトは、贈るタイミングが非常に重要です。ここでは、代表的なシーンをいくつか紹介します。

販促キャンペーン・イベントの特典

販売促進キャンペーンの景品や展示会、セミナーなどのイベント参加者への特典としてギフトを贈るシーンです。販売促進を目的とする場合、多くの人の関心を惹きつける魅力的な景品や、その場ですぐに渡せる実用性の高いものが好まれます。ターゲットの属性（年齢、性別、ライフスタイルなど）に合わせた柔軟なラインナップが求められるのが特徴です。

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福利厚生・社内表彰

従業員への還元として、永年勤続表彰や誕生日、あるいは目標達成時のインセンティブとしてギフトを贈るケースが増えています。 近年では働き方が多様化しており、オフィスに出社していなくても受け取れることや、従業員が自身のライフスタイルに合わせて使い道を選べるギフトが、満足度を高めるポイントとなっています。

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アンケート協力・調査謝礼

ユーザーアンケートや市場調査、インタビューにご協力いただいた方への謝礼です。 こうしたシーンでは、相手に負担をかけずにスマートに渡せることが重要です。特に、少額の謝礼を多数の人に贈る場合などは、感謝の気持ちをスピーディーに届ける対応が求められます。

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周年記念・設立記念

企業の設立や周年記念は、企業の歴史と成長をアピールする絶好の機会です。このタイミングで、取引先や従業員に記念品を贈ることで、感謝を伝えると共に、企業の信頼性や安定性を印象付けることができます。特別感を演出しつつも、相手の負担にならないような、洗練された品選びが企業のセンスを感じさせるポイントとなります。

株主優待

株主への還元として活用されます。金券や品物を贈るケースが多いですが、発送コストの削減や管理の効率化を目的として、デジタルギフトを導入する企業が増えています。株主にとっても、利便性が高く、現代のニーズに合ったギフトは企業への信頼感に繋がります。

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契約締結のお礼やお詫びの品

大規模な契約が成立した際のお礼や、何らかの不手際があった際のお詫びとしてギフトを贈ることもあります。お礼の場合は相手との関係をより強固にするために、お詫びの場合は信頼回復のために、丁寧な対応と誠意が伝わる品物選びが不可欠です。

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法人ギフト選びで失敗しないための３つのポイント

効果的な法人ギフトを選ぶためには、いくつか押さえておきたいポイントがあります。担当者として知っておくべき３つのポイントを解説します。

贈る相手と目的を明確にする

まず、「誰に」「何のために」贈るのかを明確にすることが最も重要です。謝礼等で少人数に贈るのか、イベントで不特定多数に配るのかによって、選ぶべき品物も予算も大きく異なります。目的をはっきりさせることで、ギフト選びの方向性が定まり、失敗を防ぐことができます。

相手のコンプライアンス規定を確認する

取引先・顧客へのギフトを贈る場合には、事前に相手企業の規定を確認することが必須のマナーです。近年、コンプライアンス（法令遵守）の観点から、企業間での金品や贈り物の受け取りを禁止、または金額に上限を設けている企業が増えています。せっかくの贈り物が相手の迷惑にならないよう、特に公務員や、ルールを設けている可能性が高い企業に対して贈る場合には、細心の注意を払いましょう。

 実用性が高く邪魔にならないものを選ぶ

法人ギフトでは、受け取った相手が扱いに困らない品物を選ぶ配慮が必要です。高級なお菓子や飲み物、普段使いできる質の良い文房具、ギフトカードなど、「消えもの」や実用的なアイテムは喜ばれやすい傾向にあります。大きすぎて置き場所に困るものや、個人の趣味が強く反映されたものは避けるのが無難です。

【目的別】おすすめの法人ギフト

具体的にどのような品物が喜ばれるのでしょうか。目的別におすすめのギフトを紹介します。

【定番】お菓子・スイーツ

個包装で分けやすく、日持ちのするお菓子やスイーツは、法人ギフトの定番です。好き嫌いが分かれにくく、職場で手軽に楽しんでもらえます。少し高級なブランドのものや、季節感のあるものを選ぶと、より一層喜ばれるでしょう。

【高級感】飲料（コーヒー・ジュース）

質の高いコーヒーのドリップバッグや、有名ブランドのジュース詰め合わせなども人気のギフトです。オフィスでの休憩時間に楽しんでもらえるため、実用性が高いと言えます。パッケージがおしゃれなものを選べば、高級感も演出できます。

【実用的】文房具・オフィスグッズ

上質なボールペンやノート、デスク周りで使える小物といったオフィスグッズも法人ギフトに適しています。社名やロゴを名入れすることで、日常的に使ってもらいながら自社をアピールできるというメリットがあります。

【記念になる】名入れグッズ

周年記念など特別な機会には、タンブラーやモバイルバッテリー、置き時計といった記念に残る品物も良いでしょう。こうしたアイテムに社名や記念日を刻印することで、オリジナリティのある特別な贈り物になります。

【選択の自由】カタログギフトやデジタルギフト

相手の好みが分からない場合に最適なのが、カタログギフトやデジタルギフトです。これまでは冊子タイプのカタログギフトが主流でしたが、最近では、メールやSNSで手軽に贈れるデジタルギフトも人気が高まっています。デジタルギフトは住所を知らなくても贈れるため、配送先の確認の手間を省き、感謝の気持ちをスピーディーかつスマートに届けることが可能です。また、送料や在庫管理のコストを大幅に削減できるのも、多くの企業に選ばれるメリットです。

デジタルギフト（eギフト）とは？ オンライン上でギフトコードを贈り、受け取った方が商品に引き換えたり 金券として利用したりすることができるサービスです。詳しくはこちら

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法人ギフトにデジタルギフトが選ばれる理由

多くの企業が従来の「品物」から「デジタルギフト」へとシフトしている背景には、デジタルならではの圧倒的な利便性と、ライフスタイルへの適合性があります。

業務効率改善と在庫管理コストの削減

従来のギフトでは、梱包・発送作業や配送伝票の作成、さらに在庫を保管するスペースの確保など、多くの付随業務が発生していました。デジタルギフトであれば、物理的な在庫を持つ必要がなく、管理画面上の操作だけで送付が完結します。送料もかからないため、特に大量のギフトを贈るキャンペーンやイベントにおいて、大幅なコストダウンと業務効率化を実現できます。

住所不要でURL一つで即時送付が可能

デジタルギフトの最大の強みは、メールやSNS、チャットなどを通じて「ギフトURL」を送るだけで完結する点です。 相手の住所を把握する必要がないため、個人情報の取り扱いに関する心理的・事務的ハードルが下がります。また、思い立った瞬間に即座に届けられる「即時性」は、アンケート謝礼やキャンペーンの当選通知など、スピード感が求められるシーンで大きなメリットとなります。

多様なニーズに応え顧客満足度向上につなげる

デジタルギフトには、キャッシュレス決済のポイントやECサイトで使えるギフト券、カフェチケットなど、さまざまな種類があります。

共通ポイント・電子マネー： PayPay、au PAY、楽天Edy など

ECサイト・ギフト券： Amazonギフトカード、QUOカードPay など

店舗・サービス限定： スターバックス、ケンタッキー、すかいらーく など

一方で、近年はライフスタイルや嗜好が細分化しており、すべての人に喜ばれる単一の品物を選ぶことは極めて困難です。 デジタルギフトの中でも選べるタイプであれば、受け取った本人が「今、自分が一番欲しいもの」を自由に選べます。相手の好みを外すリスクを回避できるだけでなく、受け手側も自分の好きなタイミングでキャッシュレス決済のポイントや電子マネーに交換できるため、実用性と満足度の両立が可能になります。

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法人向けデジタルギフトサービスなら選べるe-GIFTがおすすめ

法人向けのデジタルギフト導入をお考えなら「選べるe-GIFT」がおすすめです。

選べるe-GIFTは、受け取った方が好きな交換先を選べるデジタルギフトサービスです。初期費用や月額費用がかからないためコストを抑えて導入できる点や、デジタルとカードをシーンに合わせて使い分けられる点など、法人・企業様にも多くのメリットがあります。

ここでは、その特長を3つご紹介します。

メリット①受け取った方が好きな交換先を選べる

選べるe-GIFTは複数の電子マネー・ポイント等のギフトをまとめて贈ることができ、受け取った方が好きな交換先を選べるデジタルギフトサービスです。単一の電子マネーやポイントを贈る場合、自社サービスのユーザー層や関連の利用先に絞ることができますが、受け取った方の選択肢が狭いことがデメリットとして挙げられます。

選べるe-GIFTは最大●●種類の交換先から受け取った方が選べるため、顧客満足度を高めることができます。さらに、法人・企業様にて好きな交換先の組み合わせを設定いただけるため、法人・企業様と受け取られたお客様双方に豊富なメリットがあります。

メリット②初期・月額費用0円で導入ハードルが低い

選べるe-GIFTは初期費用・月額費用が0円となり、導入にあたって必要となるコストが発生しないサービスです。そのため、郵送ギフトからの切り替えで初めてデジタルギフトを利用する場合にも、導入いただきやすいサービスです。

メリット③選べるデジタルタイプ・カードタイプ

選べるe-GIFTではデジタルタイプ・カードタイプの2つの商品仕様があります。URLで送付可能なデジタルタイプでは、専用の管理画面から必要な時に必要な数量を発注することで、ご契約後は即時納品が可能です。直接手渡しや郵送して送りたいケースではカードタイプも利用可能です。

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