【第2報】システムメンテナンスの継続およびセキュリティ調査の実施について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年10月23日（金）8:00より実施しております緊急のシステムメンテナンスにつきまして、続報をお知らせいたします。

当初は不正アクセスによる影響はないものとしてご案内しておりましたが、より安全で確実な復旧を行うべく、範囲を拡大して不正アクセスの可能性も含めた詳細なセキュリティ調査を行っております。

初報からの情報変更となり、お客様にご心配やご不安をおかけしますことを誠に申し訳なく存じます。

これに伴い、システムの安全性が完全に確認できるまでの間、引き続き全サービスの停止を継続させていただきます。

■期間（予定）
2026年10月23日(金) 8:00 ～ 未定
※サービスの再開時期につきましては、安全の確認が取れ次第、改めてご案内いたします。

■現在ご利用いただけないサービス
・お客様がお持ちの「選べるe-GIFT」へのアクセスおよび交換
・「選べるe-GIFT」の新規発行および購入（法人向けサービス、公式オンラインストア、Qoo10）
・「選べるe-GIFT」サービスサイトへのアクセス
・法人企業様がご利用される管理画面へのアクセス

初報からのご案内内容に変更が生じましたこと、ならびに長時間のサービス停止により、お客様および関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

調査の進捗およびサービスの再開見込みにつきましては、随時本サイトにてご報告いたします。